返金方法 > クレジットカード口座への払戻し
払戻しの流れ
まだ発券されていない場合は、払戻手続きの必要はありません。下記返金手順をご確認ください。
❶所定の払戻期間内に、決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われる
※カード決済日から7か月以上経過している場合、『ウェルネット送金サービス』でのご返金となります。
払戻期間は、申込み履歴で確認できます。
※e+会員以外の方は、各提携サイトの申込み履歴でご確認ください。
会員登録している方
会員登録していない方
❷クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定されている
口座へ払戻しが行われる
クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消される場合と、一旦全額引き落としされた後日、払戻しが行われる場合があります。内容はクレジットカード利用明細で確認してください。
払戻内容
- ・チケット代金
- ・サービス料(プレオーダーなどで頂戴した場合のみ)
- ・システム手数料
ご注意
- 返金までに2~3か月かかることがあります。